Informativa sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice e chiaro. Se qualcosa non è comprensibile, scrivi a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e dati di pagamento. I dati di pagamento vengono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivarli dal banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo né condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia degli acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare informazioni sugli acquisti e rispondere alle richieste di assistenza. Ti inviamo email con ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo mai i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su opt-in. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Scrivi a [email protected] — te li consegneremo entro 30 giorni, crittografati.
Eliminazione
Puoi chiedere di eliminare il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (es. record fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o scrivendoci. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati viene fornita in formato JSON leggibile da macchina in modo che tu possa trasferirla altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non utilizziamo pixel di tracciamento di terze parti per alcun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a persone di 18 anni e oltre. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e ti risponderà entro due giorni lavorativi.