Spedizione e resi
In modo discreto fino a casa tua, supportato per anni.
Ogni ordine Nancys Lem viene spedito in confezione senza marchio dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia di due anni è reale.
Consegna standard negli USA
Su tutti gli ordini USA
Periodo di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Confezione discreta
Gli ordini vengono spediti in scatole semplici con un indirizzo mittente generico. Il documento di imballaggio elenca il marchio solo come 'Nancys Lem'. Nulla all'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni espresse al checkout (1–2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento vengono inviate nel momento in cui l'etichetta viene generata.
Spedizioni internazionali
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA all'importazione vengono riscossi al checkout — nessuna commissione sorpresa alla consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.
Garanzia di due anni
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia di due anni contro guasti al motore, degradamento della batteria e separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, senza spese di spedizione, al primo reclamo.
Nota igienica
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato indipendentemente. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente attraverso il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il numero del tuo ordine. Nella maggior parte dei casi, avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo.